操作步骤
- 在网管上查询HARD_BAD告警。“定位信息”显示引起该告警的单板信息。在网管上选中上报的告警后，在界面左下角会显示该告警的定位信息。
- 查询单板软件版本。
- 在主菜单中选择“报表 > 单板信息报表”。
- 选择网元，点击-->>。
- 在“单板信息报表”的参数名称栏，点击右键，选择“软件版本”。即可查询单板的软件版本。
- 在查询单板软件版本后，发现BPA单板与GSCC单板软件版本不匹配。
- 升级BPA单板版本。告警解除。
主控板上报HARD_BAD告警。查询BPA单板和GSCC单板版本后，发现两者版本不匹配。升级BPA单板版本后告警解除。
OptiX OSN 3500
HARD_BAD
其他
主控板上报HARD_BAD告警。主控板进行主备倒换后，告警没有解除。
在网管上查询HARD_BAD告警，可以确认故障单板槽位和故障原因。
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