OptiX OSN1500B一般应用于城域传输网中的接入层，TDM组网下，可与OptiX OSN 9560、OptiX OSN 9500、OptiX OSN 7500 II、OptiX OSN 7500、OptiX OSN 3500 II、OptiX OSN 2500、OptiX OSN 3500、OptiX OSN 500、OptiX OSN 550等光传输设备混合组网，优化运营商投资，可以实现从骨干层、汇聚层到接入层的全系列解决方案。在分组交换技术的支撑下，能够和OptiX OSN 7500、OptiX OSN 7500 II、OptiX OSN 3500、OptiX OSN 500、OptiX OSN 550、OptiX PTN 910、OptiX PTN 950、OptiX PTN 1900、OptiX PTN 3900、OptiX RTN 900等设备共同组建分组数据传送网，满足网络IP业务承载需求。
问题描述
OSN1500设备更换83槽位PCXL单板后，上报NESOFT_MM告警。在网管查询主控板版本，都为5.36.30.15P01。
用:hbu-get-backup-info查询，返回 Backup-Info : 0x00000002 ，主备同步失败。
NESOFT_MM参数为：0x02，0x03，0x00，0x08，0xFF
处理过程
原因一：主备板上当前运行的软件版本不一致。
原因二：主控板的主备区中（OFS1和OFS2）的软件版本不一致。
原因三：主备板上对板的对应目录下没有同名文件。
解决方案
1、查询NESOFT_MM告警意义
根据OSN1500告警资料，发现该设备告警意义为主备主控板的NeSoft和Platform不一致。
2、用命令行查询两块主控的版本：
:sftm-get-testver:82
VERSION-INFORMATION(INCLUDING-PATCH-INFORMATION)
NESOFTNAME VER DATE STATE TEST-VERSION-INFO
NFS 5.36.30.15P01 20100220 Running T02
NSF1 5.36.30.15P01 20100220 active T02
NSF2 5.36.30.15P01 20100220 inactive T02
INI1 5.36.30.15P01 20091218 active T02
INI2 5.36.30.15P01 20091218 inactive T02
BIOS 08.09.04 20100716 inactive T01
ExtBIOS 09.09.04 20091218 active T01
Logic (U1028)120
LogicE01 (U1033)300
DRV V1.02 20090515 active T04
Total records :10
:sftm-get-testver:83
VERSION-INFORMATION(INCLUDING-PATCH-INFORMATION)
NESOFTNAME VER DATE STATE TEST-VERSION-INFO
NFS 5.36.30.15P01 20100220 Running T02
NSF1 5.36.30.15P01 20100220 active T02
NSF2 5.36.30.15P01 20100220 inactive T02
INI1 5.36.30.15P01 20091218 active T02
INI2 5.36.30.15P01 20091218 inactive T02
BIOS 08.09.03 20091218 inactive T01
ExtBIOS 09.09.04 20091218 active T01
Logic (U1028)120
LogicE01 (U1033)300
DRV V1.02 20090515 active T04
Total records :10
发现主备主控查询出来的软件版本是一致的，但基础BIOS不一致。查询版本配套表，基础BIOS应该为08.09.03。
3、使用Navigator查看两套主机软件
:sftm-show-dir:82,"/ofs1/hwx"
:sftm-show-dir:82,"/ofs2/hwx"
:sftm-show-dir:83,"/ofs1/hwx"
:sftm-show-dir:83,"/ofs2/hwx"
:sftm-show-dir:82,"/ofs1/fpga"
:sftm-show-dir:82,"/ofs2/fpga"
:sftm-show-dir:83,"/ofs1/fpga"
:sftm-show-dir:83,"/ofs2/fpga"
等命令分别查询主备主控的OSF1、OSF2目录下的hwx，fpga文件夹，对比发现82槽主主控/ofs2/hwx下比83槽备主控对应目录少了一个sccpkg.ini文件。查询版本配套表和其他正常的网元，发现该文件应该要存在。
问题定位：
OSN1500B 82槽位主控osf2/hwx内文件与83槽位不一致。82槽位基础BIOS不是配套表要求版本。
处理方法：
使用Toolkit重新对82槽的PCXL软件包进行板级加载，然后再将基础BIOS降级到08.09.03。观察一段时间后，告警不再上报。问题解决。
建议与总结
1、NESOFT_MM告警并非只有主备主控版本不一致才上报，文件巡检时发现目录下文件不一样也会上报该告警，处理时需要仔细分析告警参数。
2、公司备件有可能和在网运行版本不一致，更换备件时需要注意。
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