问题描述

通过华为OSN3500设备4板位SLH1单板1光口和15板位SEP单板5光口与一虚拟网元组成SNCP环，以形成保护同时方便使用路径进行电路配置。用户通过3880使用路径配置该

45M业务时，网管提示“保护组不完整，路径激活失败”。

告警信息

保护组不完整，错误码39486

处理过程

1、删除保护子网及光纤连接重新创建后进行电路配置，仍然提示“保护组不完整，路径激活失败”；

2、使用单站交叉连接进行SNCP业务配置，选收光板使用4板位1光口和15板位5光口，激活时提示“TPS保护组已存在”；此时在网元管理器中查看TPS保护组状态，发现15板位SEP单板和16板位SEP单板配置了1＋1TPS保护。此时查看主机版本，为5.21.16.13，在该版本下，禁止配置了TPS保护的单板再配置SNCP业务。建议客户更改槽位配置该业务后，下发成功。

根因

1、保护子网创建问题

2、网管光纤连接创建问题

3、其它

建议与总结

1、在主机软件NG-SDH V100R005及以后版本禁止了高/低阶SNCP和TPS耦合配置，无法配置该类型业务；

2、建议网管上报错误时能够更准确，以方便客户判断。