组网情况：

故障现象：OSN1500设备EMS4单板Vctrunk口使能环路检测和环路端口关断功能，OSN500设备Port3口未环回前，两条业务均通，Port3口环回后，Port2业务不通

告警信息

OSN1500设备EMS4单板Vctrunk3口上报ETHOAM_VCG_SELF_LOOP，参数01 00 02 01 FF

处理过程

1、MAC环回后，核实OSN1500设备自学习MAC地址情况，无法学习到Vctrunk2口的MAC地址，怀疑环路端口关断功能未起作用；

2、查看OSN1500设备EMS4单板Vctunk3口RMON性能，无收发包，表示环路端口关断功能无问题；

3、查看OSN500设备EFT单板Port2口RMON性能，无收包，代表S3700未向传输设备发送数据包；

4、数通专业工程师协助分析S3700未发包的原因，发现S3700设备打开了STP功能，当检测到网络有环路时，关闭了端口导致没有发包；

5、关闭S3700设备STP功能后，业务正常。

解决方案

规避措施：1、配置专网业务时，不能进行环回操作，容易引起广播风暴，影响业务。2、针对本案例的组网情况，如果需要进行环回操作时，不仅要开启传输侧设备环路检测和环路端口关断功能，还需要关闭交换机侧STP功能。