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技术资料

FA16数据备份开关未打开,导致主备板数据不同步

问题描述

A站和B站两台FA16设备之间开V5接口,通过半永久连接开通Z接口延伸业务,2台设备均双配PV8主控板,某日A站的PV8板发生主备倒换,A站至B站的部分业务中断。

 告警信息

 处理过程

处理过程
1. 查看中断业务的时隙是否正常占用上,查询单板,中断通道的时隙未占用上。
2. 检查网管配置数据,数据正确完整
3. 查看前台主机数据,中断通道在前台主机并没有相关数据,客户反馈中断通道都是最近新增的。
4. 检查备份开关,为关闭状态,重新将半永久连接表设定到主机,再查询单板,中断通道的时隙正常占用上,业务恢复。

 根因

FA16数据备份开关未打开,导致主备板数据不同步,主控板主备倒换后导致部分业务中断。

 解决方案

重新将缺少的数据设定到主机,业务恢复正常。

 建议与总结

建议重新加载主备板的程序和数据,确保主备板的数据完全一致,并且确保在设备运行中备份开关为打开状态。

END


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